Web Tasarımda Kullanıcı Deneyimi
O dönemlerden bu günlere hızlı bir gelişim geçirdiğimiz bir gerçek. Teknoloji gelişti, bilgisayarların ve internetin hızı arttı. Türkiye’de bir güney kore değil ancak internet hızı ve teknolojik cihazların kullanımı konularında ortalamanın üzerinde…
Peki bu cihazların hayatımıza bu denli girişi, bizim teknolojiyi etkin kullandığımız anlamına geliyor mu? Yoksa teknolojinin hayatımıza nasıl girdiği ile alakalı bir kültür boyutu da var mı? Eğer var ise, biz bunun neresindeyiz? Web tasarım ağırlıklı çalışan bir ajansım var. İşim gereği, bir çok müşteri görüşmelerinde bulunuyorum. Bir çok rakibimiz yada bizimle aynı işi yapan irili ufaklı şirketler var ve hemen hemen aynı teknolojileri kullanıyoruz. Hem de dünya ile aynı anda bu teknolojik oyuncaklara sahip oluyoruz.
İşlev (dikkat sadelik demiyorum) görünümden (nasıl göründüğünden) önemli hale geldi. Iphone ilk çıktığında benzer bir sadelikle işlevi ön plana çıkardı. Karmaşık düğmelerden, tek bir düğmeye, baş parmağın dokunmatik ekranda basit hareketlerle her şeyi yapabilmesine bir yığın hayatımızı kolaylaştıran yenilik… Web sayafalarında da benzer bir şey söz konusu. Daha zor anlaşılan, daha kolay anlaşılana, daha yavaş yapılan bir işlem, daha hızlı olana çevrilebilir. İşte bu süreç “kullanıcı deneyimi” (User Experience) olarak geçiyor. Kullanıcı arayüzlerinin (User Interface - UI) kullanıcılara memnuniyet verecek şekilde tasarlanması… Dikkat ederseniz burada 2 kavram var… UI ve UX…
Ancak halen çok nadir web siteleri haricinde, ajanslarda maalesef böyle birimler yok. Bundan en büyük etken tahmin edeceğiniz üzere bütçeler…
Ancak ben çuvaldızı kendimize batırmamız gerekiyor diye düşünüyorum. Zira, bu kültürü öncelikle benimsemek, öğrenmek ve bunu müşteriye aktarmak bizim görevimiz.